Haraldpeter Posted August 16, 2009 Share Posted August 16, 2009 (edited) Hi, Ich bekomm das nicht gebacken mit dem Supportol. Wie soll ich vorgehen ? Gruß Harald Edited August 16, 2009 by Haraldpeter Quote Link to comment
Devastation Posted August 16, 2009 Share Posted August 16, 2009 (edited) Downloadlink für das Tool: http://www.DVBViewer.com/download/supporttool.zip Da erhältst Du eine Datei supporttool.zip. Diese entpackst Du (WinZIP, WinRAR, 7z, oder Windows eigner entpacker. Da kommt dann eine supporttool.exe zum vorschein. Diese gehört in das DVBViewer Installationsverzeichnis. Dieses ist normalerweise C:\Programme\DVBViewer (in XP bei Vista evtl. Program Files) Zum kopieren in das Installationsverzeichnis sind evtl. Administratorrechte nötig. Ist die supporttool.exe im DVBViewer Verzeichnis dieses einfach doppelklicken. Es wird das support.zip erstellt. Ist der Vorgang fertig kommt eine Meldung das der Pfad in die Zwischenablage kopiert ist. Ab jetzt nichts mehr kopieren! (kein STRG+V oder so) Hier beim Posten in der Zeile mit den Button Auswählen hineinklicken und mit STRG+V (oder rechtsklick -> einfügen) den Pfad einsetzen und auf Hochladen klicken. Danach unter "verwaltete aktuelle Anhänge" das support.zip auswählen. Fertig. (Es sollte nur ein support.zip dort vorhanden sein.) Edited January 7, 2010 by Devastation Quote Link to comment
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